Conditions Générales de Vente (CGV)
En vigueur au : 26 janvier 2026
Les présentes CGV régissent les ventes conclues entre Les Gazelles Boutique, gérée par Dernet Catherine, ci-après "le Vendeur", et toute personne physique majeure, ci-après "l'Acheteur".
1. Produits
Les produits proposés sont les vêtements et accessoires figurant dans le catalogue du site. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n'engagent pas le Vendeur si des différences mineures de couleurs apparaissent. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
2. Tarifs et TVA
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€). TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts (CGI). Le prix affiché est donc le prix net à payer par l'Acheteur. Les frais d'expédition (port, emballage, confection du colis selon les tarifs en vigueur) sont ajoutés au panier avant la validation finale de la commande.
3. Commande et Paiement
L'Acheteur valide sa commande après avoir vérifié son panier. Le paiement est exigible immédiatement par :
Carte Bancaire via la plateforme sécurisée.
Espèces (uniquement en cas de retrait "Click & Collect" à la boutique de Jarnac, si cette option est activée).
4. Livraison et Retrait
Expédition : Les colis sont expédiés via [Colissimo / Mondial Relay] sous un délai de [Nombre] jours ouvrés.
Click & Collect : Retrait gratuit possible à la boutique de Jarnac. Un e-mail de confirmation est envoyé lorsque la commande est prête.
Zones de livraison : France métropolitaine uniquement
5. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'Acheteur dispose de 14 jours après réception pour changer d'avis.
Retour : Les produits doivent être dans leur état d'origine, neufs et étiquetés.
Frais de retour : Ils sont à la charge exclusive de l'Acheteur.
Remboursement : Le Vendeur remboursera la totalité des sommes versées (hors frais de retour) dans un délai de 14 jours après réception et vérification du colis.
6. Garanties et Réclamations
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, l'Acheteur peut demander l'échange ou le remboursement en contactant catherinedernet@gmail.com
7. Responsabilité
Le Vendeur, dans le processus de vente à distance, n’est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
8. Litiges
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux compétents du ressort d'Angoulême.